Charla sobre Sistema Arbitral de Consumo - CIP ETI de Tudela - Ikasnova

El Sistema Arbitral de Consumo es el instrumento que las Administraciones Públicas ponen a disposición de la sociedad para resolver de modo eficaz los conflictos y reclamaciones que surgen en las relaciones de consumo.

Es un  sistema extrajudicial, a través del cual, se resuelven las reclamaciones de los consumidores y usuarios, siempre que el conflicto no tenga que ver con intoxicación, lesión o muerte o existan indicios racionales de delito.

El compromiso de Navarra con la formación y la educación de los consumidores se ha visto reforzado con la visita de dos expertas de la Oficina del Servicio de Consumo y Arbitraje de Navarra, a nuestro alumnado de 2º C.F.G.S. de Marketing y Publicidad, donde impartieron una formación especializada, destacando la importancia del sistema del arbitraje como herramienta clave para resolver conflictos de consumo de manera ágil y efectiva.  Compartieron sus amplios conocimientos y experiencias en el área, de una manera cercana y profesional. Muchas gracias.